Politique de vie privée
1. Introduction
La société SAS SOLUTRONIQUE (TECH-UP) accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs de son site internet.
La présente politique de vie privée a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente :
quelles données personnelles sont collectées,
pour quelles finalités,
comment elles sont utilisées,
et quels sont vos droits.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
TECH-UP
Société : Solutronique
Adresse : Rue Camille Desmoulins, 13340, ROGNAC, FR
Email de contact : boutique.benouis@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités commerciales et au bon fonctionnement du site.
Données collectées directement
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison
Informations de commande (produits, montants, historique)
Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée, type de terminal)
Cookies techniques et statistiques
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement et gestion des commandes
Livraison des produits
Gestion du service après-vente et des garanties
Communication avec les clients (emails, notifications)
Facturation et obligations comptables et légales
Amélioration de l’expérience utilisateur
Sécurité du site et prévention de la fraude
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
L’exécution du contrat (commande, livraison, SAV),
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité),
L’intérêt légitime de TECH-UP (sécurité, amélioration du service),
Le consentement de l’utilisateur (cookies non essentiels).
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution du service, notamment :
Traitement et gestion des commandes
Livraison des produits
Gestion du service après-vente et des garanties
Communication avec les clients (emails, notifications)
Facturation et obligations comptables et légales
Amélioration de l’expérience utilisateur
Sécurité du site et prévention de la fraude
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
Pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat,
Puis archivées conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité),
Ou supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
8. Sécurité des données
TECH-UP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, notamment :
Accès restreint aux données,
Hébergement sécurisé,
Protocoles de protection des échanges.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit à l’effacement (dans les limites légales),
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.
- Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
- 📧 boutique.benouis@gmail.com
- Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
10. Cookies
Le site TECH-UP utilise des cookies :
nécessaires au fonctionnement du site,
statistiques et de mesure d’audience,
éventuellement marketing (selon votre consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
11. Modification de la politique de vie privée
TECH-UP se réserve le droit de modifier la présente politique de vie privée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.